1. Identidad y domicilio del responsable
Luka BC Studio, nombre comercial operado por Christian Erick Jasso Alvarez, con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante este sitio web.
2. Datos personales que podemos recabar
Podemos recabar nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, información del proyecto, presupuesto estimado, archivos adjuntos y cualquier dato que el titular proporcione voluntariamente mediante formularios, correo, WhatsApp u otros medios de contacto.
No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles. Si el titular los comparte sin que sean necesarios, se entenderá que lo hace bajo su responsabilidad.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias
- Atender solicitudes de información, cotización o contacto.
- Evaluar necesidades de branding, diseño, web o comunicación.
- Preparar propuestas, presupuestos, contratos y entregables.
- Dar seguimiento comercial y operativo a proyectos.
- Gestionar facturación, pagos y obligaciones administrativas.
- Proteger la seguridad y funcionamiento del sitio.
Finalidades secundarias
- Enviar información sobre servicios, contenidos o novedades.
- Realizar análisis estadístico del uso del sitio.
El titular puede solicitar que sus datos no se utilicen para finalidades secundarias escribiendo a info@lukabcstudio.com.
4. Transferencias y encargados
Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar el sitio, correo, hosting, analítica, formularios, almacenamiento o comunicación. Estos proveedores actúan como encargados y deben sujetarse a obligaciones de confidencialidad y seguridad.
No vendemos ni comercializamos datos personales. Las transferencias sin consentimiento solo se realizarán en los casos permitidos por la legislación aplicable.
6. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, mediante una solicitud enviada al correo indicado abajo.
La solicitud debe incluir nombre, medio de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y documentos que permitan acreditar identidad o representación legal cuando corresponda.
7. Medidas de seguridad y conservación
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
8. Menores de edad
Los servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. Si se detecta que se recibieron datos de un menor sin autorización de quien ejerza patria potestad o tutela, podrán eliminarse cuando proceda.
9. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse por cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará en esta misma dirección, indicando la fecha de actualización.